Tunapochukua bima ya afya, sisi sote tunatumahi kuwa haitafaa. Lakini wakati mwingine inakuja vizuri. Wakati tukio la bima linatokea, ni muhimu kuchukua hatua haraka na kujua nini cha kufanya. Kwa hivyo, ni bora kufikiria juu ya utaratibu mapema.
Kwa hivyo, ikiwa wewe au mtu aliye karibu nawe anahitaji msaada wa matibabu kwenye safari, unahitaji kuwasiliana na kampuni ya bima haraka iwezekanavyo. Ni bora kufanya hivyo kwa kupiga nambari ya simu iliyoainishwa katika sera. Kwa nchi zingine kuna nambari ya bure. Ikiwa una muunganisho mbaya au hauna pesa kwenye SIM kadi yako, jaribu kupata mtandao na uandike kwa barua, na pia uwasiliane na jamaa zako huko Urusi ili waweze kufika kwa kampuni ya bima.
Kampuni ya bima itakuuliza ueleze kile kilichotokea. Kisha watahitaji kupata uthibitisho kwamba kesi hiyo ni bima. Kwa kampuni nzuri, haichukui muda mrefu. Kesi ambazo kawaida huzingatiwa kuwa na bima: majeraha (ikiwa yanapokelewa kama matokeo ya michezo kali, basi bima maalum inahitajika), sumu, kuumwa na wadudu, mzio, magonjwa ya papo hapo.
Kesi ambazo kawaida hazizingatiwi kuwa na bima: mshtuko wa jua, kuchomwa na jua, majeraha yanayosababishwa na pombe, kuzidisha kwa magonjwa sugu, shida zinazohusiana na ujauzito, magonjwa mengi ya kuambukiza, magonjwa ya neva na ya akili, na zingine.
Dakika chache baadaye mwakilishi wa kampuni hiyo atawasiliana na wewe kwa maagizo zaidi, ambayo ni kuwajulisha ni hospitali gani ya kuwasiliana. Katika hali nyingi, italazimika kufika hospitalini wewe mwenyewe, lakini ikiwa tu, uliza teksi kwa risiti ya malipo.
Ikiwa hali ya kutishia maisha inatokea, wakati kila dakika inapohesabiwa, na huwezi kuwasiliana mara moja na kampuni ya bima, peleka mwathiriwa kwa hospitali ya karibu. Katika kesi hii, italazimika kulipa bili mwenyewe, na kisha kampuni ya bima italipa gharama. Hifadhi nyaraka na risiti zote. Ikiwa una shida ya kuwasiliana na kampuni ya bima, waulize jamaa zako au marafiki nchini Urusi, itakuwa rahisi kwao kupiga simu na kutatua maswala.
Ikiwa kila kitu sio mbaya sana, basi unaweza kusubiri mwakilishi wa kampuni akutumie anwani ya hospitali ambayo wana makubaliano nayo. Katika hali nyingine, teksi inaweza kutumwa kukuchukua, lakini kama sheria, hawatachukua. Hospitali tayari itaarifiwa juu ya ziara yako na itakupeleka kwa daktari anayefaa. Baada ya uchunguzi na uteuzi wa matibabu, hospitali lazima ipokee barua ya dhamana kutoka kwa kampuni ya bima ikiwa kesi hiyo inatambuliwa kama bima. Ikiwa matibabu yameanza kabla ya barua ya dhamana kupokelewa, basi unaweza kuulizwa pasipoti au kiasi fulani cha pesa kama amana.
Hospitali zingine zinaweza kukuuliza ulipe bili; usifanye hivi bila kushauriana na kampuni yako ya bima. Ikiwa matibabu inahitajika katika hospitali nyingine, basi usafirishaji wa mgonjwa na mtu anayeambatana pia hufanywa kwa gharama ya kampuni ya bima. Ikiwa matibabu mazito yanahitajika, inafunikwa tu hadi kiwango kinachofunikwa na bima.
Vidokezo kadhaa:
1. Daima nunua bima! Hata ikiwa unasafiri kwa siku chache tu, ni siku hizi kwamba kitu kinaweza kutokea.
2. Chukua chaguo lako la kampuni ya bima kwa uzito. Chukua muda wa kusoma hakiki. Kumbuka kwamba kila kampuni ya bima inafanya kazi pamoja na kampuni ya usaidizi nje ya nchi.
3. Soma kwa uangalifu mkataba: ni nini kinachojumuishwa katika dhana ya hafla ya bima na ambayo sio. Kampuni zingine hutoa chanjo ya kupanuliwa.
4. Ikiwa ulinunua sera yako mkondoni, unahitaji kuichapisha. Wakati wa kwenda kwenye safari na safari zingine, hakikisha kuchukua sera yako na wewe. Mara moja pata sera na barua kwa mawasiliano, inayofaa nchi yako, na uionyeshe. Kwa kuwa katika hali mbaya inaweza kuchukua wakati wa thamani.
5. Acha jamaa yako nakala ya sera ili waweze kuwasiliana haraka na kampuni ya bima ikiwa ni lazima.
6. Usifikirie kuwa lengo kuu la kampuni yoyote ya bima sio kulipa. Kuna kesi nyingi zinazojulikana wakati kampuni ya bima iliyochaguliwa kwa usahihi ilitimiza majukumu yake.
