Unatarajia likizo yako na umenunua tikiti ya likizo mapema kutoka kwa wakala wa kusafiri. Halafu ghafla walibadilisha mawazo yao, au hali zilibadilika. Pumziko limeghairiwa. Lakini swali la kurudishiwa pesa kwa huduma isiyopokelewa inakuwa mbaya.
Maagizo
Hatua ya 1
Hesabu ya fidia ni ya mtu binafsi. Wanasheria na wawakilishi wa mashirika ya kusafiri hutathmini marejesho ya kukataa kutumia vocha kwa sababu za kibinafsi tofauti.
Hatua ya 2
Wawakilishi wa kampuni za kusafiri wanajaribu kumthibitishia mteja kuwa adhabu ya kughairi mkataba na kiwango cha gharama zinazolipwa huzuiwa kila wakati kutoka kwa pesa itakayorejeshwa, na kwa ujumla, msafiri aliyeshindwa lazima athibitishe kuwa sababu ya kughairi safari ni halali. Mtalii, kwa mujibu wa vifungu vya sheria, ana haki ya kukata vocha unilaterally kwa sababu yoyote, na analazimika kurudisha pesa zote isipokuwa gharama zilizopatikana tayari.
Hatua ya 3
Wanasheria wanaamini kwamba maneno "ukiondoa gharama zilizopatikana tayari" inamaanisha: mwendeshaji wa ziara analazimika, kila inapowezekana, kufanya kila juhudi kurudisha gharama zilizolipwa tayari. Gharama zisizorejeshwa ni pamoja na gharama ya uhifadhi wa hoteli, ada ya kibalozi, kuweka nafasi ya safari.
Hatua ya 4
Kuamua pesa itakayorejeshwa, swali linatokea la kuangalia gharama halisi zilizopatikana. Uhusiano kati ya gharama na mkataba unathibitishwa wazi na malipo yaliyotolewa katika sehemu tofauti ambazo hufanya gharama ya ziara hiyo, kwa mfano, kituo cha visa, mbebaji, hoteli na huduma zingine zilizoainishwa kwenye mkataba. Hasa wateja wenye umakini wana kila nafasi ya kupata gharama zilizozama.
Hatua ya 5
Mara nyingi mwendeshaji wa ziara ananunua maeneo katika hoteli na kwenye ndege mapema, kwa wingi, bila kutaja majina ya watu maalum. Mashirika ya kusafiri katika mikataba yanaweza kuainisha adhabu kwa mtalii kutoka kutimiza masharti ya mkataba uliotolewa na sheria. Kulingana na hii, kukataa sio ukiukaji wa masharti ya mkataba, na vikwazo havikubaliki.
Hatua ya 6
Ikiwa wakala wa kusafiri, wakati wa kughairi safari hiyo, hawataki kulipia gharama zako, lazima uchukue dai lililotolewa kwa nakala mbili kwa ofisi na uulize kuandika barua kwenye moja yao. Ikiwa unakataa kuweka alama kwenye madai, inapaswa kutumwa kwa barua iliyosajiliwa na orodha ya viambatisho na arifu kwa barua. Wakala wa kusafiri analazimika kujibu ndani ya siku 20 tangu tarehe ya kupokea madai. Na ikiwa wakala wa kusafiri bado anaendelea, unahitaji kwenda kortini.
