Kwenye njia ya gari moshi ya abiria, hali zisizotarajiwa zinaweza kutokea na abiria. Ni mkuu wa gari moshi tu ndiye anayeweza kutatua shida za abiria. Ninawezaje kuwasiliana na meneja wa treni?
Maagizo
Hatua ya 1
Jinsi ya kupata treni yako? Kituo chochote cha treni katika vituo vikubwa na vidogo kwa abiria hutoa fursa ya kutembea kwa muda mfupi, lakini abiria wengine, wakiwa na imani kwamba watakuwa katika wakati wa kuondoka kwa gari moshi, nenda kwenye jengo la kituo kwa ATM, kwa maduka ya karibu kwa vyakula, na mara nyingi, bila kuhesabu muda, bakia nyuma ya gari moshi. Jinsi ya kuwa katika hali kama hiyo? Haupaswi kuogopa, unahitaji kupata mkuu wa kituo, na kwa kukosekana kwake, kituo cha zamu, eleza hali hiyo na umwambie jina lako, nambari ya gari moshi, gari na eneo. Kwa mawasiliano ya redio, watawasiliana na mkuu wa gari moshi au dereva na abiria ambaye ameondoka kwenye gari moshi, hata bila hati za kitambulisho, bila kutoza ada ya ziada, watatoa tikiti kwenda kituo ambapo mzigo wake utashushwa. Pia watapanua uhalali wa tikiti kwa kituo cha kuwasili.
Hatua ya 2
Ikiwa ugonjwa hupatikana barabarani. Inatokea kwamba abiria anajisikia vibaya na anahitaji matibabu. Katika kesi hii, unaweza kuwasiliana na mkuu wa gari moshi kupitia kondakta, atamweleza kichwa kibinafsi au kupitisha abiria mgonjwa kando ya mlolongo wa makondakta. Mkuu wa gari moshi pia atawasiliana na redio na mkuu wa kituo cha kituo kinachofuata, ambapo kutakuwa na kituo na mgonjwa atakutana na timu ya wagonjwa. Ikiwa abiria anahitaji kulazwa hospitalini, tikiti ya gari moshi itaongezwa, lakini sio zaidi ya siku 10, ikiwa mkuu wa kituo alikoshuka abiria anaarifiwa ndani ya masaa 4.
Hatua ya 3
Kwenye gari moshi bila tikiti. Ni mara ngapi abiria anaonekana mbali na jamaa au mtu anayefahamiana naye, na katika zamu ya tiketi ya abiria inabaki na mtu anayeandamana naye. Treni inaondoka, kondakta hukusanya tikiti, lakini abiria hana tiketi. Haraka iwezekanavyo, unahitaji kumpigia simu mtu aliye na tiketi na kumuelezea hatua zifuatazo. Lazima awasiliane na mkuu wa kituo mara moja na ampatie tikiti, lakini sio zaidi ya masaa 3 baada ya gari moshi kuondoka. Mkuu wa kituo atawasiliana na mkuu wa gari moshi, ambaye atawasiliana na mkuu wa kituo ambapo italazimika kuwasilisha habari juu ya viti vya bure na vya wenyeji kwenye mabehewa, na katika kituo hicho abiria atapata fursa ya kutoa tena tikiti na ufuate njia yake kwa utulivu.
