Wakati wa kuchagua hoteli kwa malazi, sehemu ya simba ya wasafiri inaongozwa na kitengo chao, au "alama ya nyota". Nyota zimepewa hoteli kwa hali maalum, kufuata ambayo ni lazima kuamua kitengo au kukataa kuifafanua kabisa.
Maagizo
Hatua ya 1
Inaaminika kuwa kuna aina tano tu za hoteli, mtawaliwa, ambazo zimepewa nyota. Walakini, kwa kweli, uainishaji huu umepitwa na wakati zamani na haufanani na anuwai ya huduma za malazi za watalii zinazotolewa na biashara ya utalii. Kwa hivyo, hoteli nyingi na hoteli hazina nyota hata kidogo, na hii ni kwa sababu sio tu kwamba hoteli haina "kuvuta" kwa nyota, lakini pia na ukweli kwamba hoteli inaweza kutoa huduma ambazo huenda jamii. Kwa mfano, hoteli za kifahari na boutique mara nyingi huwapa wageni malazi katika vyumba ambavyo viko katika jengo tofauti, na huduma hii huenda zaidi ya nyota tano.
Hatua ya 2
Walakini, kujua kitengo cha hoteli bado husaidia watalii kuelewa ni nini watapata pesa zao. Kwa hivyo, katika hoteli ambazo zimepewa nyota moja, unaweza kutarajia kitanda na vitambaa safi, sinki na vioo ndani ya chumba, kutakuwa na oga ya pamoja kwenye sakafu, wakati mwingine bafuni.
Hatua ya 3
Katika hoteli za nyota mbili utapewa makazi ya sehemu, i.e. bafuni iliyo na oga ndani yao haijatengenezwa kwa wageni wote wa sakafu, lakini kwa vyumba 5-6. Ikiwa idadi ya vyumba ni zaidi ya vyumba 50, hoteli kama hiyo inapaswa pia kuwa na mkahawa na angalau kiamsha kinywa tu. Kwa ada, mjakazi analazimika kupanga kuosha na kukausha vitu vyako. Kusafisha chumba lazima iwe kawaida, lakini kitani hubadilishwa mara moja tu kila siku 5.
Hatua ya 4
Karibu haiwezekani kuelezea hoteli za nyota tatu katika hali halisi ya kisasa. Licha ya mahitaji maalum ya "treshki", hoteli katika kitengo hiki ni tofauti sana. Seti ya chini ambayo mgeni anaweza kuomba: bafuni tofauti na bafu, kiyoyozi ndani ya chumba, TV na jokofu. Kusafisha inapaswa kuwa kila siku, kitani kinapaswa kubadilishwa angalau mara moja kila siku 3. Baa ya kushawishi inahitajika, pamoja na mgahawa kwenye tovuti. Maegesho, huduma za simu za teksi, kuagiza tiketi za ndege na reli, huduma za mapokezi (isipokuwa huduma ya chumba) ni bure.
Hatua ya 5
Hoteli zilizo na nyota nne sio tofauti sana na "rubles tatu" kulingana na mahitaji, isipokuwa kuwa vyumba ni wasaa zaidi, huduma ni kubwa zaidi. Seti ya kaya ni sawa, lakini bafuni lazima iwe imejaza vyoo na kitoweo cha nywele. Kitani hubadilishwa kila siku, kusafisha chumba ni angalau mara moja kwa siku. Kwa njia, ukosefu wa maji ya moto kwa zaidi ya siku tatu mfululizo hutumika kama sababu ya hoteli kupoteza nyota yake, kwa hivyo inaaminika kuwa kuwa nne ni rahisi zaidi kuliko kuwa katika hali halisi.
Hatua ya 6
Hoteli "nyota tano" ni ya darasa la anasa. Mahitaji ya chini ambayo wanapaswa kufikia: uwepo wa maegesho yao salama, idadi ya vyumba kutoka vyumba 25, angalau 30% - vyumba viwili vya vyumba na eneo la mraba 60 au zaidi. Migahawa 2 na baa 2 kwenye wavuti, moja ambayo ni 24/7. Chumba cha mkutano au chumba cha mkutano, huduma zinazohusiana (vituo vya spa, bafu, nyundo, vitambaa vya massage, n.k.). Vyumba vina urahisi wote wa "nne", kusafisha mara 2 kwa siku, huduma ya chumba ni bure.
